আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য 3tk10-এ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করি কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার হয় এবং এটি সংরক্ষিত থাকে। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার অধিকার…
3tk10-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং বাসস্থানের তথ্য সংগ্রহ করি। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলনের সময় আমরা লেনদেনের বিবরণ রাখি যা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজন। আপনার অধিকার এবং প্রবেশাধিকার বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের উপর
সম্পূর্ণভাবে নির্ভরশীল।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের দল সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত এবং স্পষ্টভাবে সব প্রশ্নের উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের টিম সবসময় উপলব্ধ থাকে আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা বিষয়ে উত্তর দিতে।
আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইল থেকে আমাদের কাছে লিখুন। বিশদ তথ্য এবং নথির জন্য ইমেইল সবচেয়ে ভালো।
3tk10 অ্যাপ খুলুন এবং সেটিংসে 'গোপনীয়তা' অপশন খুঁজুন। সেখানে থেকে সরাসরি প্রশ্ন পাঠান বা আপনার ডেটা নিয়ে অনুরোধ করুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ দায়িত্ব। SSL এনক্রিপশন, নিয়মিত সিস্টেম অডিট এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখি। bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে…
আপনার সকল তথ্য SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা থাকে। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য সবসময়…
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম…
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে…
আমরা আপনার ডেটা কখনো বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য বিশ্বস্ত পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি।
আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। দুই-ধাপ যাচাইকরণ চালু করে আপনার অ্যাকাউন্ট আরও সুরক্ষিত করতে পারেন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা বৈধ অনুরোধের ৩০ দিনের…
নিচে গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর দেওয়া আছে। আরও কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।